網(wǎng)絡(luò)的交互性如今已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)界面設(shè)計(jì)中重要目標(biāo)之一。為了能從設(shè)計(jì)的角度，更加提高網(wǎng)絡(luò)的可用性，設(shè)計(jì)師 們要全面的關(guān)注與了解用戶(hù)的多元化要求及行為 特征。依靠正確的方法能夠更加準(zhǔn)確的記錄和實(shí)現(xiàn)多元化的用戶(hù)要 求，網(wǎng)絡(luò)界面的設(shè)計(jì)工作首先從對(duì)用戶(hù)的調(diào)查分析開(kāi)始，針對(duì)用戶(hù)的需求、用戶(hù)心理分析、用戶(hù)的 網(wǎng)絡(luò)常識(shí)、用戶(hù) 情感體驗(yàn)等分析直接影響用戶(hù)使用的因素。在用戶(hù)分析中要借助心理學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)理論，以此分析在 不同類(lèi)型的用戶(hù)中對(duì)界面不同的需要以及反應(yīng)，為交互系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)提供可靠的理論依據(jù)和參考，使設(shè)計(jì)出的交 互系統(tǒng)更適合于各類(lèi)用戶(hù)的使用。
1.體現(xiàn)以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)。首 先從對(duì)用戶(hù)的調(diào)研開(kāi)始、然后對(duì)用戶(hù)建模、信息概念設(shè)計(jì)、網(wǎng)站原型設(shè)計(jì)到用 戶(hù)測(cè)試及方案實(shí)現(xiàn)，整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程都始終圍繞著用戶(hù)進(jìn)行，真正做到以用戶(hù)為中心。保證用戶(hù)界面運(yùn)作的一致性是 網(wǎng)頁(yè)界面設(shè)計(jì)的重點(diǎn)之一。在主頁(yè)列表框的設(shè)計(jì)中，如果雙擊其中的一項(xiàng)，使得某些任務(wù)完成。由此雙擊列表框中 的其中的任何一個(gè)項(xiàng)， 都應(yīng)該有同樣的任務(wù)完成。也就是所有窗口按鈕的位置設(shè)計(jì)要達(dá)到一致性，提供的標(biāo)簽設(shè)計(jì) 和信息要一致，顏色要一致。用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的一致性會(huì)使得用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)界 面運(yùn)作建立起精確的心理模型，以此降低 用戶(hù)培訓(xùn)和支持成本。在頁(yè)面視覺(jué)傳達(dá)上，從網(wǎng)站的主題內(nèi)容和定位來(lái)決定需要與之前運(yùn)用的元素保持一致。
2.減少用戶(hù)思考的設(shè)計(jì)。一 般的短時(shí)記憶只能保持二十秒左右，最長(zhǎng)不超過(guò)一分鐘。在如此短的時(shí)間內(nèi)我們能 儲(chǔ)存多少信息呢？答案是7士2即5～9個(gè)項(xiàng)目，平均為7個(gè)項(xiàng)目?？梢?jiàn)，人在短 時(shí)間內(nèi)注意力是集中和少量的，基于 識(shí)別的用戶(hù)界面在很大程度依賴(lài)于用戶(hù)所關(guān)心對(duì)象的可見(jiàn)性，顯示太多的對(duì)象和屬性會(huì)讓用戶(hù)很難找到感興趣的對(duì) 象。同時(shí)，用 戶(hù)不棄歡經(jīng)常重復(fù)性輸入一些信息，如個(gè)人賬號(hào)，安全信息，操作習(xí)慣，下次操作行為等，這些占用 了用戶(hù)完成其他重要任務(wù)的時(shí)間。
3.迎合用戶(hù)的習(xí)慣。迎 合用戶(hù)的習(xí)慣，主要為了讓用戶(hù)在操作中簡(jiǎn)單到極致。作為一個(gè)Ul設(shè)計(jì)人員，我們應(yīng)當(dāng) 多的去了解用戶(hù)習(xí)慣在什么地方尋找導(dǎo)航欄、習(xí)慣把哪部分作為網(wǎng)站的重點(diǎn)，習(xí)慣在什么地方點(diǎn)擊注冊(cè)、習(xí)慣在什 么地方找搜素框、習(xí)慣點(diǎn)擊什么樣的按鈕、什么顏色會(huì)加速用戶(hù)的心跳、增強(qiáng)消費(fèi)的沖動(dòng)。由此，根據(jù)用戶(hù)的行為 習(xí) 慣，對(duì)網(wǎng)站的整體布局進(jìn)行重新策劃，使得簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單、再簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單到極致，通過(guò)清晰的流程和界面，讓用戶(hù) 減少對(duì)網(wǎng)站的思考以及尋找的時(shí)間；讓準(zhǔn)確的色彩和表述減少用戶(hù)心理斗爭(zhēng)的時(shí)間。深圳網(wǎng)站設(shè)計(jì) http://www.szfangwei.cn/ 通過(guò)不斷地調(diào)研，用各種可用性實(shí)驗(yàn)來(lái)計(jì)算用戶(hù)在每一個(gè)界面下所需思考的時(shí)間，然后 ，最好的頁(yè)面設(shè)計(jì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就是用戶(hù)耗費(fèi)時(shí) 間最少的那個(gè)頁(yè)面。
4.明確體現(xiàn)網(wǎng)站的特色服務(wù)。用戶(hù)界面要非常明確地體現(xiàn)網(wǎng)站的特色服務(wù)，安排最大的空間并且在最顯眼的位 置來(lái)擺放網(wǎng)站的最大賣(mài)點(diǎn)和用戶(hù)最關(guān)心最常用培訓(xùn)系統(tǒng)，而其他用戶(hù)也會(huì)感興趣的渠道信息、最新共享信息版塊和 論壇板塊等放在界面較顯眼的位置。這些都是基本滿(mǎn)足用戶(hù)需求，以用戶(hù)為中心的界面計(jì)。
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